Somos movidos por pessoas

Sobre nós

A gente acredita no poder que a tecnologia tem de transformar a vida das pessoas. E não poderia ser diferente em relação à gestão de jornada. Já era hora de transformar este cenário trazendo mais facilidade, transparência e segurança para empresas e pessoas.

Foi isso que levou a gente, em 2015, a desenvolver um hardware para revolucionar os tradicionais relógios de ponto e sistemas de gestão de jornada. Criamos do zero e no Brasil o nosso próprio relógio, o TiqueTaque. Moderno, compacto, baseado no conceito de Internet das Coisas (IoT), interativo e conectável ao Wi-Fi. Mas não era o suficiente. Por isso também desenvolvemos um Aplicativo e um Sistema de Gestão fácil e intuitivo, proporcionando uma ótima experiência para gestores e funcionários.

Sendo assim, estamos sempre buscando novas formas de mudar o conceito de controle de ponto, resolvendo as necessidades de DP de ponta a ponta.

Feito com amor no Brasil
Aderente à portaria 671 do MTP
Sobre nós
Gestão inteligente de pessoas. Esse é o ponto.
Dúvidas mais frequentes
Caso não tenha encontrado a sua dúvida, entre em contato com a gente.
O que é e como funciona o plano gratuito FreeForever?
O plano gratuito FreeForever é ideal para empresas que precisam de uma solução gratuita e eficiente para gestão de ponto, incluindo cálculos de horas extras e controle básico da jornada. Ao se cadastrar, você ganha 7 dias de Teste Premium com todas as funcionalidades do plano Go (pago), aproveitando o melhor da TiqueTaque. Após o período de teste, você escolhe entre continuar no FreeForever ou optar por um de nossos planos pagos.
O que é e como funciona o Teste Premium?
Ao se cadastrar no plano FreeForever, você ganha 7 dias de Teste Premium para experimentar todas as funcionalidades do plano Go (pago), como banco de horas, registro com geolocalização, reconhecimento facial, gestão de múltiplos CNPJs e muito mais. Após o teste, você pode continuar no FreeForever ou escolher um dos nossos planos pagos. Aproveite para descobrir tudo o que a TiqueTaque pode fazer pela sua empresa!
Quais sistemas operacionais são compatíveis com o aplicativo?

Aplicativo de celular para os funcionários

- Requer Android 6.0 ou superior

- Requer iOS 12.0 ou superior

Aplicativo de celular para o gestor

- Requer Android 6.0 ou superior

- Requer iOS 12.0 ou superior

Como funciona a instalação do relógio de ponto TiqueTaque?
Não precisa de técnico e nem quebrar parede. A instalação do TiqueTaque é super simples e leva menos de 10 minutos. O nosso relógio é comandado através de um Aplicativo chamado TiqueTaque Setup, basta baixá-lo no celular e seguir as instruções. Aqui temos um vídeo que explica o passo a passo:

Como configurar o seu TiqueTaque
Já utilizo um sistema de controle de ponto. Posso exportar as informações para a TiqueTaque?
Sim! Você poderá importar os dados para o nosso sistema, reduzindo o seu trabalho.
A solução TiqueTaque é homologada pelo Ministério do Trabalho?
A TiqueTaque atende 100% os requisitos da Portaria 671 do MTP que regula o controle de ponto alternativo no Brasil.

Acesse a portaria aqui
Posso ter funcionários que registram ponto somente via app e outros que devem registrar somente via relógio?
Sim, você pode personalizar a forma de registro de ponto de acordo com a sua necessidade. Tudo isso é feito facilmente dentro do Sistema de Gestão.
A TiqueTaque está há quanto tempo no mercado?
Nascemos em 2015 com o desenvolvimento do nosso relógio e começamos a operar em 2018.
Como funciona a garantia do aparelho?
Não se preocupe, você terá garantia técnica durante o período do contrato conosco.
O relógio funciona com outros sistemas?
O aparelho e sistema da TiqueTaque são exclusivos. Entregamos uma experiência de uso diferenciada de ponta a ponta, por este motivo não integramos com sistemas de ponto de outros fornecedores. Mas você pode integrar com o seu sistema de folha de pagamento.
Posso comprar o relógio da TiqueTaque?
Não, pois não vendemos o relógio. Ao contratar a nossa solução HUB você tem a licença de utilização do software e relógio durante todo o contrato conosco. No caso de rescisão contratual, o relógio deverá ser devolvido.
Qual a diferença entre o relógio 3G e o relógio Wi-Fi?
O relógio 3G funciona exclusivamente com conexão 3G. Assim como o relógio wi-fi, que funciona exclusivamente com conexão via wi-fi.
Quais tipos de relatórios posso gerar?

- Absenteísmo

- Adicional noturno

- Afastamentos

- Atrasos

- Aniversários

- Banco de horas

- Funcionários

- Dias sem registros

- Dias com pendências

- Escala de folgas

- Faltas

- Horas extras

- Inclusões de registros

- Intervalo

- Pedidos de ajustes

- Registros de ponto

- Resumo

- Totais

...

Como é feito o atendimento?
Nosso contato comercial é feito via e-mail, WhatsApp ou telefone. Nosso atendimento técnico é feito via Chat, dentro do Sistema de Gestão.
Horário: Segunda a sexta-feira, de 9h às 18h.
Formato AFDT é compatível com o sistema?
Não. Arquivos em AFTD são exportados apenas em sistemas do tipo REP, que são aderentes à portaria 1510 do MTE. No caso da portaria 1510, é obrigatório o uso dessa funcionalidade. Nosso sistema atende à portaria 671, isso quer dizer que não há impressão de comprovante de registro de ponto. Todos os registros ficam salvos em nuvem e podem ser acessados pelo funcionário via aplicativo.

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